คู่มือ การใช้งานระบบ e-mail และการคัดกรองเมล์ขยะ spam mail

E-Mail Management เป็นเครื่องมือที่ใช้สร้าง Account Email
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งาน รับ ส่ง อีเมล์ภายใต้โดเมนของตัวเอง ซึ่งมีขั้นตอนและวิธีการดังนี้

 

 DA Email01

รูปที่ 1

1 Login เข้าสู่ DirectAdmin และเลือกที่เมนู Email Account เมื่อเข้ามาแล้วจะปรากฏหน้าตาดังรูปที่ 2.

 

DA Email1
รูปที่. 2 

2.ทําการเลือกที่เมนู Create account เพื่อทําการเพิ่มชื่อ Email ที่ต้องการสร้างขึ้นใหม่ เมื่อทําการคลิ๊กแล้วจะเข้าสู่หน้า Create Account ดังรูปที่ 3.

 

DA Email2

รูปที่. 3 

3.ให้กรอก user email และ password ตามตัวอย่าง รูปที่ 3

3.1 ใส่ username หรือชื่ออีเมล์ที่ต้องการ โดยไม่ต้องใส่ @domain

3.2 ใส่รหัสผ่าน

3.3 ใส่ขนาดพื้นที่ Mail Box หน่วยเป็น MB เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วให้กดที่ปุ่ม Create Account เพื่อทำการสร้าง email account

 

DA Email3

รูปที่. 4
4.เมื่อใส่รายละเอียดครบถ้วนเรียบร้อยทําการกดที่ปุ่ม create เมื่อระบบ ดําเนินการสร้างเรียบร้อย จะแสดงหน้าต่างรายละเอียดที่เราสร้าง ตามรูปที่ 4.
ต่อไปสามารถนำ email account ไปใช้งานได้ตามต้องการ


การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเพิ่มพื้นที่อีเมล์

da changepass1

รูปที่ 5

5 เข้ามาในเมนู Email Account จากนั้นเลือก user ที่ต้องการแก้ไข

-การเปลี่ยนรหัส ให้คลิกที่เครื่องหมาย + ด้านหลัง จากนั้นเลือกที่ Change Password/Username

-เพิ่มพื้นที่อีเมล์ เป็นการเปลี่ยนขนาดพื้นที่ของ user นั้นๆ เมื่อพื้นที่อีเมล์ของ user เต็ม ให้คลิกที่เครื่องหมาย + ด้านหลัง จากนั้นเลือกที่ Change Limits


การตรวจสอบรายละเอียดการรับส่งอีเมล์ของ USER ทั้งหมด(ตรวจสอบความผิดปกติในการส่งเมล์)

DA Email4

รูปที่. 6
6.เข้ามาในเมนู Email Account จากนั้นทําการเลือกที E-mail Usage

DA Email5

รูปที่. 7
7.ระบบจะแบ่งออกเป็น 3 ส่วนดังนี้

7.1 ตัวเลือกการแสดงผล โดยสามารถเลือกดูจดหมายเฉพาะวันนี้ หรือทั้งเดือน หรือทั้งเดือนไม่รวมวันนี้ และเลือกได้ว่าจะดูจดหมายขาออก หรือขาเข้า

7.2 ดู Sender หรือผู้ส่งที่ส่งเมล์จำนวนมากที่สุด

7.3 เป็นส่วนของการแสดงการส่ง หรือการรับเมล์ทั้งหมด ตามที่เลือกการแสดงผลจากข้อ 7.1 

Outlook Express เป็นโปรแกรมในการเซ็ค email โดยทำการ
download e mail จาก Mail Server มาไว้ที่ตัวโปรแกรม Outlook Express
เป็นโปรแกรมที่ติดตั้งมาพร้อมระบบปฏิบัติการ Windows การ Set Outlook
Expressเพื่อทำการเซ็ค mail ทำได้ดังนี้

1. เปิดโปรแกรม Outlook Express คลิกเมนูด้านบนแล้วเลือก Tools >
Accounts... ตามรูปที่. 1

out1รูปที่. 1
จะมีหน้าต่างดังรูปด้านล่าง ปรากฎขึ้นให้เลือกที่ แทบ Mail ทางด้านบน
ซ้ายมือให้คลิกที่ปุ่ม Add->Mail เพื่อทำการ สร้าง user ขึ้นมาใหม่

out2รูปที่. 2
หลังจากคลิกปุ่ม Add->Mail แล้วจะมี่หน้าต่างตามรูปด้านล่างปรากฏขั้น
ให้ทำการใส่ชื่อ user ในช่อง Display name ชื่อที่ใส่จะปรากฏในช่อง FROM
ของผู้ที่รับอีเมล์ของเรา เสร็จแล้วคลิก Next

out3รูปที่. 3
หน้าต่างต่อไป จะเป็นการใส่ email address ของเราลงไปในช่อง E-mail
address เสร็จแล้วคลิ๊ก Next

out4รูปที่. 4
หน้าต่างด้านล่างนี้จะให้ใส่ค่า POP3 Server (ใช้สำหรับรับอีเมล์) และ
SMTP server (ใช้สำหรับส่งอีเมล์) ของเรา สำหรับลูกค้าของ ThaiEasyHost
ค่า POP3 Server และ SMTP server คือ mail.yourdomian.com
(yourdomain.com คือชื่อ Domain Name ของคุณ )

out5รูปที่. 5
การสร้าง Email Account ใหม่เป็นอันเสร็จสิ้นให้กด Finish
out7รูปที่. 6

เมื่อทำการ set account เสร็จแล้วจะต้อง set SMTP Autnentication ไม่เช่นนั้น ท่านจะไม่สามารถส่งเมล์ออกไปภายนอกได้

out8
รูปที่. 7
โดยคลิดที่ เมนู Tools ตามรูปที่. 7 และ เลือกที่หัวข้อ Accouts จะปรากฏหน้าต่าง ดังรูป

out9

รูปที่ 8
ทำการเลือก Email และเลือก Properties ดังรูปที่ 8

out10รูปที่. 9
ให้เลือกที่ แทบ Server แล้วทำการติดถูกที่ My server requires authentication ในหัวข้อ Outgoing Mail Server แล้วทำการกดปุม OK

out11รูปที่. 10
ทดสอบการเซ็ค mail ให้ทำการกดปุ่ม Send/Recv ตามรูป หากไม่มี error เป็นอันเสร็จสิ้นการตั้งค่า

โปรแกรม Microsoft Outlook 2013 เป็นโปรแกรมสำหรับดึงอีเมล์จาก Server เพื่อจัดการอีเมล์ของเราได้สะดวกยิ่งขึ้น รองรับรูปแบบภาษาได้หลากหลาย
เมื่อเราทำการเปิดโปรแกรม MSOutlook จะปรากฏเมนูตามรูป ด้านล่าง

outlook2013 1
outlook2013 2

รูปที่. 1

ขั้นตอนในการเพิ่ม email account เข้าไปไว้ในโปรแกรม Ms Outlook
มีขันตอนดังนี้
1. คลิกที่เมนู File(แฟ้ม)  ให้ทำการเลือกที่หัวข้อ INFO และ Add Account เพิ่มบัญชีผู้ใช้ หรือ เลือก Account Setting > New ก็ได้เช่นกัน

 

outlook2013 3

รูปที่. 2
2. ยังไม่ต้องกรอกรายละเอียด ให้ทำการติ๊กเลือก Manual setup ....หรือ ตั้งค่าแบบกำหนดเอง... ด้านล่าง และกด Next

outlook2013 4

รูปที่. 3

3. เลือก POP หรือ IMAP และกด Next

outlook2013 5

รูปที่. 4

4. YourName : ใส่ชื่ออีเมล์ หรือชื่อของคุณก็ได้
Email Address : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ( คือชื่อ email ของคุณ )
Account Type เลือกได้ว่าจะใช้ POP3 หรือ IMAP (โดยปกติให้ตั้งเป็น POP3)
Incomming Mail Server หรือเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า (POP3) : mail.youdomain.com
Outgoing Mail Server หรือเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP) : mail.youdomain.com

User Name หรือ ชื่อผู้ใช้ : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ( คือชื่อ email ของคุณ )
Password หรือ รหัสผ่าน : ใส่ตามที่ตั้งไว้ในระบบ control panel
จากนั้นกดที่ More Setting หรือตั้งค่าเพิ่มเติม

 

outlook2013 7

รูปที่. 5

5. ไปที่แท็บ Advance หรือขั้นสูง Outgoing Server SMTP ให้เลือก Port เป็น 25 หรือ 587 (สำหรับ Internet บางค่ายเช่น 3bb จำเป็นต้องใช้ 587)
นอกจากนั้น ที่ Delivery คุณสามารถเลือกได้ว่า จะสำเนาจดหมายไว้บน Server กี่วัน หรือหากท่านไม่ต้องการเก็บสำเนา (ให้ Outlook ดูดออกมาหมด) ให้เอาเครืองหมายที่ Leave a copy... ออก

 

outlook2013 6

รูปที่. 6

6. ไปที่แท็บ Outgoing Server หรือ เซิร์ฟเวอร์ขาออก และเลือกที่ My Outgoing Server (SMTP) Require Authentication ไว้ (หากท่านไม่เลือกตัวเลือกนี้ ท่านจะไม่สามารถส่งอีเมล์ออกได้)
จากนั้นคลิก OK 


outlook2013 8
คลิกเสร็จสิ้น Finish เป็นอันเสร็จขั้นตอนการติดตั้ง

การกรอง SPAM ด้วย SPAM Filters ขั้นตอนการตั้งค่า มีวิธีการดังนี้

da spam

รูปที่ 1

1. เข้าที่เมนู SPAM Filters

 

 da spam0

รูปที่ 2

2. ให้กำหนดรูปแบบที่ต้องการกรอง โดยเมื่อคลิกที่ Drop Down (รูปที่ 2) จะมีเมนูปรากฏขึ้นมา โดยมีรายละเอียดดังนี้

 

da spam2

รูปที่ 3

3 รายละเอียดแต่ละหัวข้อมีดังนี้

- E-mail  : กำหนดชื่ออีเมล์ที่ต้องการบล็อค
- Domain : กำหนดชื่อโดเมนที่ต้องการบล็อค
- Stop word : บล็อคเมล์โดยใช้คำในการกรอง
- Size : กำหนดให้บล็อคเมล์ที่มีขนาดมากกว่าที่ที่กำหนด (สามารถเลือกหน่วยเป็น KB MB GB TB / 1024KฺB = 1MB)

 

Options
Adult filter : คลิก Enable เพื่อเปิดการกรองอีเมล์ ที่ส่อไปทางเนื้อหาผู้ใหญ่
Action for filter matches : เป็นการเลือกวิธีการจัดการอีเมล์ที่ถูกกรองจากด้านบน โดยมีรายละเอียดดังนี้
- Drop Email : ลบทันที
- Send to spambox : ย้ายไปที่ Spambox

 

 Spamassassin เป็นเครื่องมือจัดการ spam หรือการคัดกรองจดหมายขยะ โดยขั้นตอนการเปิดใช้งานและตั้งค่า Spamassassin มีดังนี้

da spamassasin

รูปที่ 1

1. Login เข้าระบบ DirectAdmin จากนั้น เข้าที่เมนู Spamassassin Setup

 

da spamassasin0

รูปที่ 2

2. เปิดการทำงานของ Spamassassin Setup ดังรูป (หากคลิก Disable จะเป็นการปิดการทำงาน)

 

da spamassasin1

รูปที่ 3

3 กำหนดรูปแบบการกรอง โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

3.1 เลือกว่าจะให้ Spam Mail ไปไหน โดยมีตัวเลือกดังนี้

Inbox (don't block it) : ให้อยู่ใน inbox (ไม่บล็อค) (สำหรับคนที่ไม่ต้องการพลาดอีเมล์ทุกฉบับ และใช้งานผ่าน outlook)
Redirect it to the catch-all  : ย้าย spam ไปที่โฟลเดอร์ spam ใน imap
Send the spam to the appropriate users's spam folder : ย้าย spam ไปที่โฟล์เดอร์ spam ซึ่งจะอยู่ใน Webmail (แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้) 
Delete the spam : ลบ Spam mail ทิ้งทันที

3.2. เลือกระดับของการกรอง
คำอธิบาย : คะแนนยิ่งน้อยยิ่งกรองได้ดี แต่อาจจะกรองอีเมล์ที่ไม่ใช่ spam ออกไปด้วย ส่วนคะแนนยิ่งมากยิ่งกรองได้น้อย

Low Threshold (5.0) : คะแนนต่ำ (ค่ามาตรฐาน)
Medium Threshold (7.5) : คะแนนปลานกลาง
High Threshold (10.0) : คะแนนสูง
Custom Threshold : เป็นการกำหนดคะแนนที่ต้องการเอง

3.3. เลือกที่จะลบ spam ที่มีคะแนนสูงหรือไม่

Yes, block all spam scoring higher than: ... (1-99, no decimals) : บล็อคอีเมล์ที่มีคะแนน spam สูงกว่าตามที่กำหนด
No,  do not block high scoring spam... : ไม่บล็อค โดยให้ใช้ค่าระดับการกรองในหัวข้อที่ 4 เป็นตัวกำหนดแทน (แนะนำให้ใช้)

3.4. การกำหนดหัวข้อให้ Spam Mail

Yes, set the subject to the following : เปลี่ยนหัวจดหมายที่เป็นสแปมข้อตามที่เรากำหนด เช่น [SPAM]
No, leave the subject unchanged. : ไม่เปลี่ยนหัวข้อของ Spam Mail

3.5. คือการตั้งค่ากำหนดรูปแบบของเมล์ที่เป็น Spam ว่าให้เข้ามาเป็นลักษณะใด

Don't use attachments (dangerous) : ไม่ทำเป็นไฟล์แนบ แบบนี้จะอันตรายเพราะ script ที่แฝงมาใน spam อาจจะทำงานได้
Use attachments : ทำเป็นไฟล์แนบ โดย script ที่แฝงมาจะไม่สามารถทำงานได้้ทันที
Use text-only attachments : ทำเป็นไฟล์แนบเฉพาะข้อความเท่านั้น ซึ่งวิธีนี้จะปลอดภัยที่สุด

 

da spamassasin2

รูปที่ 4

4.ระบบ blacklist whitelist

4.1 Email Blacklist  พิมพ์ชื่ออีเมล์ที่ต้องการบล็อค หรือไม่ให้ส่งจดหมายเข้ามาได้ (บรรทัดละชื่อ สามารถใช้ *แทนชื่อทั้งหมดได้)

4.2 Email Whitelist พิมพ์ชื่ออีเมล์ที่ไม่ต้องการให้ถูกกรองจากระบบ (บรรทัดละชื่อ สามารถใช้ *แทนชื่อทั้งหมดได้)

-จากนั้นกด SAVE

เรารับประกันในการให้บริการ และประสิทธิ์ภาพของ Server ของเรา โดยทางบริษัท ฯ ยินดีคืนเงิน ภายใน 30 วัน เมื่อลูกค้าไม่พอใจ ในการให้บริการ หรือ ประสิทธิ์ภาพของ Server ของเรา

บริษัท เซิร์ฟเบส คอมมูนิเคชั่น จำกัด

✉ 90/41 หมู่ 18 ถ.สุขสวัสดิ์ ต.บางพึ่ง อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี : 0115546010320

Call Us:

  • qxio-ios-telephone0-2462-6758
  • qxif-fax0-2462-6751